カスタマーサクセス HOME カスタマーサクセス カスタマーサクセス カスタマーサクセス顧客の商品・サービス利用において能動的に顧客に働きかけ、「顧客の成功体験の実現」を支援することを指す。 用語集一覧に戻る お役立ち資料を見る