ユニファイドコマース(Unified Commerce)

ユニファイドコマース(Unified Commerce)

ユニファイドコマース
顧客一人ひとりに購入体験までを価値として提供するマーケティング手法を指す。オンライン・オフラインという考えにこだわらず、実店舗やECサイトから取得した購買データや行動履歴など、顧客の様々な情報を統合し、最適なコミュニケーションを図る施策。