おすすめのEFOツール7選！機能や費用、選び方のポイントを解説

Webサイトのエントリーフォームからの離脱率が高いと感じたことはありませんか？

資料請求フォームや購入フォームの途中でユーザーが離脱する原因は、複雑な入力項目や分かりにくい操作性にあることが多いです。そんな課題を解決するために欠かせないのが、EFO（エントリーフォーム最適化）ツールです。EFOツールは、入力支援機能や離脱防止機能、詳細なデータ解析を通じて、フォーム入力の体験を大きく向上させ、コンバージョン率（CVR）の改善を支援します。

本記事では、特に効果が高いと評判のEFOツールおすすめ7選を比較します。それぞれのツールの特徴や機能、料金体系をわかりやすく解説し、選び方のポイントも併せてご紹介します。これからEFOツールを導入しようと考えている企業や、フォームの離脱率改善に課題を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。

株式会社クロスリスティングでは、「フォームの離脱率を改善したい」「コンバージョン率を向上させたい」企業さまを支援しています。豊富な実績と最新のEFO施策で、成果最大化をお手伝いします。お気軽にご相談ください。
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EFOとは？

EFO（エントリーフォーム最適化）とは、Webサイト上のエントリーフォームにおけるユーザー体験を改善し、離脱率を低下させ、コンバージョン率（CVR）の向上を図るための手法や施策を指します。具体的には、ユーザーが問い合わせや資料請求、会員登録、購入手続きなどのフォーム入力時に感じる負担を軽減し、スムーズな入力完了を促すためのさまざまな最適化技術やツールを用います。

Webサイトを訪れたユーザーが商品購入やサービスの利用に至るには、多くの場合フォーム入力を完了する必要があります。しかし、入力項目が多すぎたり、操作が分かりづらかったりするフォームは、ユーザーにストレスを与え、途中離脱の原因となります。この「フォーム離脱」は、多くのWebサイトで顕著な課題であり、コンバージョン率の低下に直結します。

EFOは、こうした課題を解決するために生まれた施策です。具体的には、入力支援機能やUI/UXデザインの改善、ユーザビリティ向上を通じて、入力プロセスの効率化と快適化を目指します。

詳しくは、以下の記事をご覧ください。

EFOツールとは？

EFOツールとは、EFOを支援するために設計されたツールのことを指します。このツールは、Webサイトのフォームにおけるユーザー体験を改善し、フォーム離脱率を低下させ、コンバージョン率（CVR）の向上を図るためのさまざまな機能を提供します。EFOツールの主な役割は、フォーム入力時のユーザー負担を軽減し、スムーズな入力完了を促すことです。

EFOツールの必要性

Webサイト上で提供される多くのサービスや商品購入では、フォーム入力が重要なステップとなります。しかし、入力項目の多さや分かりにくい操作性は、ユーザーの離脱を招く大きな要因です。この「フォーム離脱率」を改善することは、多くの企業にとって課題であり、EFOツールはこの課題解決を効率的に行う手段として注目されています。

EFOツールを導入することで、以下のような効果が期待できます。

• フォーム入力の完了率が向上し、コンバージョン数が増加する
• 入力のしやすさが向上し、ユーザー満足度が高まる
• 離脱理由や問題箇所をデータで可視化し、継続的な改善が可能になる

EFOツールの主な機能

EFOツールには、ユーザー体験を向上させるための多彩な機能が搭載されています。以下に代表的な機能を挙げます。

入力支援機能

• リアルタイムエラー通知：入力エラーが発生した場合、即時にユーザーに知らせて修正を促す
• 住所自動入力：郵便番号を入力するだけで、住所を自動補完する
• ふりがな自動生成：名前を入力すると、ふりがなを自動的に生成する
• 半角・全角自動変換：入力形式を統一し、エラーを防ぐ

離脱防止機能

• ポップアップ通知：ユーザーがフォームを途中で離れそうな場合に、再入力を促すメッセージを表示する
• ステップ形式の分割フォーム：入力項目を分割し、一度に入力する負担を軽減する

分析機能

• ヒートマップ解析：フォーム内でユーザーがどこでつまずいているかを可視化する
• エラー箇所の特定：どの項目でエラーが多発しているかを分析し、改善ポイントを特定する
• 完了率・離脱率の追跡：期間やデバイス別の統計を提供する

モバイル最適化

• スマートフォン対応：レスポンシブデザインでモバイルからの入力をスムーズする
• タップミス防止：スマホ専用キーボードの表示やボタンの最適配置を行う

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おすすめのEFOツール比較7選

日本国内で広く利用されている主要なEFOツールを以下にご紹介します。

ツール名	公式サイト
formy（フォーミー） シンプルな操作性と豊富な入力支援機能を備えたEFOツールです。フォーム作成からデータ分析、改善まで一貫してサポートします。	https://formy.jp/
SiTest（サイテスト） ヒートマップ解析やA/Bテスト機能を搭載し、フォームの最適化を多角的に支援します。ユーザー行動の可視化に優れています。	https://sitest.jp/
EFOcats（イーエフオーキャッツ） スマートフォン向けに最適化された入力フォームを提供し、ユーザーの入力ストレスを軽減します。多彩な入力支援機能が特徴です。	https://www.fcafe.com/services/efocats
エフトラEFO 豊富な導入実績を持ち、短時間での導入が可能なEFOツールです。直感的な操作性と詳細なログ解析機能を備えています。	https://f-tra.com/ja/efo/
EFO CUBE（イーエフオーキューブ） 多様な入力支援機能と外部サービスとの連携機能を持ち、企業のニーズに柔軟に対応します。詳細なデータ解析も可能です。	https://www.efo-cube.info/
Gyro-n EFO（ジャイロン イーエフオー） ユーザー離脱を防ぐための多彩な機能を搭載し、既存フォームへの簡単な導入が可能です。多様なフォームタイプに対応しています。	https://www.gyro-n.com/efo/
フォームアシスト EFOツールのパイオニアとして、多様な事例とカスタマイズ対応力を持ち、企業独自の課題解決を支援します。簡単な導入と操作性が魅力です。	https://efo.showcase-tv.com/formassist/

formy（フォーミー）

formy（フォーミー）は、株式会社リーピーが提供するEFOツール。JavaScriptタグを埋め込むだけの手軽な導入とリーズナブルな料金設定が魅力です。

主な特徴と機能

特徴	詳細
簡単なフォーム作成	管理画面から必要な項目を選択するだけで、エントリーフォームを迅速に作成できます。
多彩な入力支援機能	郵便番号からの住所自動入力、全角・半角の自動変換、入力完了までの残り項目数の表示など、ユーザーの入力負担を軽減する機能を搭載しています。
リアルタイムデータ収集と分析	フォームの表示回数、各項目への移動回数、入力完了数、エラー表示数、滞在時間などの詳細なデータを自動収集し、CSV形式でのダウンロードも可能です。
柔軟なデザインカスタマイズ	CSS編集により、フォームのデザインや項目名を自由に変更でき、自社サイトのブランドイメージに合わせたカスタマイズが可能です。
手軽な導入とリーズナブルな料金設定	JavaScriptタグをWebサイトに埋め込むだけで導入でき、月額6,600円のワンプライス制で、アクセス数や資料請求数に関係なく一定の料金で利用できます。

機能一覧

• フォーム作成機能：管理画面からの簡単なフォーム作成
• 入力支援機能：住所自動入力、全角・半角自動変換、残り項目数表示
• データ収集機能：表示回数、移動回数、完了数、エラー数、滞在時間の収集
• デザインカスタマイズ機能：CSS編集によるデザイン変更
• 導入サポート機能：JavaScriptタグの埋め込みによる簡単導入

価格

• 月額料金：6,600円
• 初期費用：無料
• 契約期間：1ヶ月更新
• 無料トライアル：30日間

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

SiTest（サイテスト）

SiTest（サイテスト）は、株式会社グラッドキューブが提供するオールインワンのWebサイト解析・改善ツールです。ヒートマップ解析、A/Bテスト、EFOなど、多彩な機能を統合し、Webサイトのユーザーエクスペリエンス向上とコンバージョン率の最適化を支援します。

主な特徴と機能

特徴	詳細
ヒートマップ解析	ユーザーのスクロール、クリック、タップなどの行動を視覚的に分析し、サイト内の注目エリアや離脱ポイントを特定します。
A/Bテスト	異なるページデザインやコンテンツを比較検証し、最適なバージョンを導き出します。コーディング不要で、管理画面から簡単に設定可能です。
EFO	リアルタイムエラー通知、離脱防止ポップアップ、住所入力補完機能、フリガナ自動入力などの入力支援機能を備え、ユーザーの入力負担を軽減します。
パーソナライズ機能	ユーザーの属性や行動に応じて、表示コンテンツを最適化し、個別のユーザー体験を提供します。曜日や時間帯、地域、新規・リピーター、デバイスなど、多様な条件で設定可能です。
録画再生機能（セッションリプレイ）	ユーザーのサイト内行動を動画で再現し、具体的な操作や離脱箇所を詳細に分析できます。
レポート機能	AIレポートやスマートレポートを活用し、サイトのパフォーマンスやユーザー行動を自動で分析・報告します。
広告連携機能（AIリターゲティング）	ユーザーの行動データを基に、Google広告やFacebook広告などと連携し、効果的なリターゲティング広告を実施します。

機能一覧

• ヒートマップ解析：スクロール、クリック、タップ、マウスグラフィ、タッチアクションの可視化
• A/Bテスト：多変量テスト、パーソナライズLPの作成
• EFO（エントリーフォーム最適化）：入力支援機能、フォームレポート、BFO（BtoBフォーム最適化）
• 録画再生機能：セッションリプレイ、ゲイズプロット
• データ比較機能：セグメント比較、期間比較
• レポート機能：AIレポート、スマートレポート、オートメールレポート
• アクセス解析機能：ダッシュボード、セッション一覧、ゴールファネル
• 広告連携機能：AIリターゲティング、Web広告連携

価格

SiTestの料金は、計測データ量や利用機能に応じて異なります。詳細な料金プランについては、公式サイトの価格表をご参照ください。

EFOcats（イーエフオーキャッツ）

EFOcats（イーエフオーキャッツ）は、株式会社エフカフェが提供するEFOツール。スマートフォンに最適化されたステップ型フォームの提供に強みがあります。

主な特徴と機能

特徴	詳細
ステップ型フォームの導入	タグを設置するだけで、従来の一括入力フォームをステップ型フォームに変換し、ユーザーがサクサクと入力を進められるようにします。
多彩な入力支援機能	リアルタイムアラート、住所自動入力、ふりがな自動入力、半角・全角自動変換など、11種類の入力支援機能を標準装備し、ユーザーの入力負担を軽減します。
離脱防止機能	入力中の離脱を防ぐためのポップアップ表示や、必須項目の入力完了まで送信ボタンを押せないサブミットブロック機能を搭載しています。
分析レポート機能	フォームの訪問数、離脱率、完了率、所要時間などを期間別、項目別、デバイス別に分析し、離脱ポイントを特定してフォーム改善に役立てます。
スマートフォン最適化	スマートフォン利用率の高さを考慮し、スマホに最適な入力フォームを開発しています。

機能一覧

• リアルタイムアラート：入力エラーを即時に通知
• プログレスバーの表示：入力進捗状況を可視化
• 住所自動入力：郵便番号から住所を自動補完
• ふりがな自動入力：漢字入力時にふりがなを自動生成
• 入力成功サイン：正しい入力時にチェックマークを表示
• エラー時背景色設定：入力エラー時に背景色を変更
• 半角・全角自動変換：入力形式を自動で統一
• 離脱ブロック：入力中の離脱時に確認ポップアップを表示
• サブミットブロック：必須項目の入力完了まで送信ボタンを無効化
• 入力形式事前指示設定：入力形式の指示を事前に表示

価格

• スマホ最適化のみの場合：初期費用300,000円、月額40,000円
• スマホ・PC両方を最適化する場合：初期費用400,000円、月額60,000円

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

エフトラEFO

エフトラEFOは、株式会社エフ・コードが提供するEFOツール。豊富な導入実績と多種多様な入力支援機能が特徴的です。

主な特徴と機能

特徴	詳細
豊富な入力支援機能	必須項目や入力形式の明確化、リアルタイムエラー通知、住所自動入力、半角・全角自動変換、ふりがな自動入力など、多彩な機能を搭載し、ユーザーの入力ミスや離脱を防ぎます。
詳細なレポート機能	訪問数、直帰数、離脱数、平均入力時間、入力完了数などの指標を自動計測し、期間別、入力項目別、ブラウザ別に分析可能です。これにより、フォームの問題点を可視化し、改善策の立案に役立てます。
簡単な設定機能	管理画面からフォームの取り込みや設定が可能で、初心者でも直感的に操作できます。プレビュー機能を活用し、設定内容をその場で確認・反映できます。
効果比較機能	入力支援機能の有無によるフォームの成績を比較分析でき、A/Bテストを実施して効果を検証できます。

機能一覧

• 入力支援機能：必須項目・入力形式の明確化、リアルタイムエラー通知、住所自動入力、半角・全角自動変換、ふりがな自動入力、入力成功サイン、メアドサジェスト、送信ボタンデザイン、スマホキーボード変換、Facebook自動入力、Yahoo!自動入力
• レポート機能：期間別推移レポート、バブルチャートによるボトルネックの可視化、効果比較機能
• 設定機能：フォーム取り込み、プレビュー機能、テスト用・本番用タグの発行、設定代行サービス

価格

• 月額料金：55,000円～
• 初期設定代行：33,000円～
• 設定変更代行：11,000円～

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

EFO CUBE（イーエフオーキューブ）

EFO CUBE（イーエフオーキューブ）は、株式会社エフ・コードが提供するEFOツール。専任スタッフによる手厚いサポートが強みです。

主な特徴と機能

特徴	詳細
業界最多の入力補助機能	EFO CUBEは26種類の入力補助機能を搭載しています。これにより、ユーザーの入力負担を大幅に軽減し、離脱率の低減に寄与します。
外部ID連携機能	Yahoo!やFacebookなどの外部IDと連携することで、ユーザーはワンクリックで基本情報をフォームに入力できます。入力の手間を省き、コンバージョン率の向上が期待できます。
詳細なデータ解析機能	フォーム内のユーザー行動を詳細に分析し、離脱ポイントやエラー箇所を特定します。具体的な改善策の立案が可能となります。
自動レポート作成機能	管理画面から簡単な操作で各種データをレポート形式（pptx）で出力できます。関係者への報告や分析が効率的に行えます。
手厚いサポート体制	専任スタッフによるサポートセンターを完備し、定期的なレポート提出やフォーム改善案の提供など、導入後も継続的なサポートを受けられます。

機能一覧

• 入力補助機能：ふりがな自動入力、メールアドレスサジェスト、必須項目の入力エラー背景色、入力値自動変換、住所入力補助、ドメイン存在チェック、初期項目自動フォーカス、サブミットブロック、入力成功サイン、残り項目数表示、リアルタイム・アラート、プレースホルダー表示、Yahoo! JAPAN ID連携、Facebook ID連携、フォーカスメッセージ表示、会社情報自動入力など。
• データ解析機能：月別・日別統計分析、項目別分析、デバイス別分析、曜日別統計分析、ページ別分析、ブラウザ別分析、滞在時間分析、新規・再訪ユーザー分析、ID連携分析、エラー詳細分析、IPアドレス除外設定など。

価格

• 初期費用：0円
• サポート費用：0円
• 月額料金：5フォームまで50,000円
• 6フォーム目以降：1フォームにつき10,000円

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

Gyro-n EFO（ジャイロン イーエフオー）

Gyro-n EFO（ジャイロン イーエフオー）は、株式会社ユニヴァ・ジャイロンが提供するEFOツール。一問一答形式のステップ式フォームとEFOを組み合わせたステップ式フォーム「Gyro-n EFOネクスト」が特徴的です。

主な特徴と機能

特徴	詳細
多彩な入力支援機能	必須項目の強調表示、リアルタイムエラーチェック、郵便番号からの住所自動補完、名前入力時のフリガナ自動入力、入力形式の自動変換など、22種類の入力支援機能を搭載し、ユーザーの入力ストレスを軽減します。
詳細なログ解析機能	フォーム内でのユーザーの動きを詳細に分析し、離脱率の高い必須項目やエラー発生箇所を特定します。これにより、フォームの弱点を明確化し、改善策の立案が可能となります。
簡単な導入プロセス	既存のフォームを変更せず、設定タグを貼るだけで利用開始が可能です。専門スタッフによる設定サポートも提供され、導入の手間を最小限に抑えます。
Yahoo! IDとの連携機能	ユーザーがYahoo! IDでログインすることで、フォームにプロフィール情報を自動入力でき、入力の手間を省きます。
ステップ式フォーム「Gyro-n EFOネクスト」	一問一答形式のステップ式フォームとEFOを組み合わせることで、ユーザーの離脱率を大幅に減少させ、入力の正確性を向上させます。

機能一覧

• 入力支援機能：必須項目・エラー時背景色、リアルタイムエラーチェック、郵便番号からの住所自動補完、フリガナ自動入力、残数ナビゲーション、送信ブロック＆エラー項目リンク、誤操作による離脱ブロック、文字種自動変換、ガイドメッセージ、リマインドメッセージ、プレースホルダー、スマートキーボード変換（スマホ対応）、確認フィールドの相違チェック、個別条件による自由な設定、入力要素のグループ設定、メアドサジェスト、先頭項目オートフォーカス、再入力アシスト、入力完了マークなど。
• ログ解析機能：離脱率の高い必須項目の特定、エラー発生箇所の上位表示、エラー発生タイミングや条件の詳細分析など。

価格

• 初期設定費用：0円（2フォームまで）
• 月額利用料金：15,000円～
• 備考：3フォーム目以降は、設定費用として1フォームあたり10,000円が必要。

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

フォームアシスト

フォームアシストは、株式会社ショーケースが提供するEFOツール。

主な特徴と機能

特徴	詳細
豊富なアシスト機能	業界最多の40種類以上の入力支援機能を搭載し、ユーザーの入力ミスや漏れを防ぎ、スムーズな入力をサポートします。
デザイン変更対応	軽微な修正から大規模なデザイン変更まで対応可能で、競合のデザイン調査から実装まで一貫してサポートします。
おまかせ分析	5,000フォーム以上の運用実績を基に、専任のコンサルタントが的確な改善提案を行い、Webサイト全体のトータルサポートを実現します。
簡単な導入プロセス	タグの設置のみで導入が可能で、最短5営業日で稼働開始できます。

機能一覧

• 入力支援機能：フリガナ自動入力、メールアドレスサジェスト、郵便番号からの住所自動入力、エラーメッセージ表示、入力形式自動変換、ハイフン自動削除、企業検索機能、パスワード確認機能、文字数カウント表示、年齢計算機能など。
• デザインカスタマイズ機能：フォームのデザイン変更、ABテスト機能、トレンドを取り入れた高CVRデザインの実装など。
• 分析・レポート機能：専任コンサルタントによるレポーティング、ユーザー行動分析、改善施策の提案など。

価格

• 月額料金：39,000円から利用可能。

詳細な料金プランや追加機能については、公式サイトをご参照ください。

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【目的別】EFOツールの選び方のポイント

EFOツールは、企業の抱える課題ごとに適した機能を提供するものが多いため、課題に応じたツールを選ぶことが効果的です。

離脱率の改善が急務な場合

「ユーザーが途中でフォームを離れてしまう」という課題には、離脱防止に特化した機能を備えたツールがおすすめです。

必要な機能

• 離脱ポップアップ通知（入力途中の離脱を抑止するメッセージ表示）
• ステップ形式（長いフォームを一問一答形式に分割）
• 残り項目数の可視化（入力ゴールの明示）

おすすめツール例

• EFOcats（イーエフオーキャッツ）：リアルタイムエラー通知や離脱ブロック機能で離脱率低減を支援
• Gyro-n EFO（ジャイロン イーエフオー）：ステップ形式やエラー時背景色変更で視覚的に改善

入力エラーが多発している場合

「入力エラーが多く、ユーザーのストレスが高い」という課題には、入力支援機能が豊富なツールが適しています。

必要な機能

• リアルタイムエラーチェック（入力エラーを即座に指摘）
• 住所自動入力（郵便番号から住所を補完）
• 半角・全角の自動変換（形式ミスの防止）

おすすめツール例

• formy（フォーミー）：入力形式自動変換やリアルタイム通知でエラーを最小限に
• エフトラEFO：入力ミスや必須項目の漏れを防ぐ入力補助機能が充実

スマホユーザーが多い場合

「モバイルからの利用が多く、操作性が悪い」という課題には、スマホ向け最適化が強みのツールが効果的です。

必要な機能

• レスポンシブ対応（スマホ画面に最適化）
• スマホ専用キーボード切り替え（入力フィールドに応じたキーボード表示）
• タップミス防止のUI設計

おすすめツール例

• EFOcats（イーエフオーキャッツ）：スマホフォーム特化の最適化機能
• フォームアシスト：モバイルUIに強く、スマホでのCVR向上を目指す企業に最適

分析データが不足している場合

「フォーム改善に必要なデータが足りない」という課題には、解析機能が豊富なツールが向いています。

必要な機能

• ヒートマップ解析（離脱や注目エリアの可視化）
• レポート機能（訪問数、完了数、離脱数の分析）
• エラー箇所特定機能（どの項目で問題が多いかを分析）

おすすめツール例

• SiTest（サイテスト）：ヒートマップとA/Bテストでフォームの問題点を特定
• EFO CUBE（イーエフオーキューブ）：エラー詳細分析やデバイス別解析が充実

迅速に導入したい場合

「短期間で導入し、すぐに効果を出したい」という課題には、簡単な設定で開始できるツールが最適です。

必要な機能

• タグ設置のみで導入可能（既存フォームの改修不要）
• プレビュー機能（設定を即座に確認可能）
• 導入サポート体制（専門スタッフのサポート）

おすすめツール例

Gyro-n EFO（ジャイロン イーエフオー）：タグを設置するだけで最短導入
エフトラEFO：導入が簡単で、短期間で稼働を開始可能

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まとめ

EFO（エントリーフォーム最適化）は、離脱率を低下させ、コンバージョン率を大幅に向上させるための強力な施策です。この記事では、フォーム改善に役立つおすすめのEFOツール7選を比較し、それぞれの特徴や得意分野、料金体系について解説しました。

EFOツールは、入力支援機能や離脱防止機能、詳細なデータ解析を通じて、ユーザー体験を向上させるだけでなく、サイト全体の成果を高める効果が期待できます。

本記事を参考に、ビジネス課題を解決し、フォーム入力をスムーズにするEFOツールを見つけてください。適切なツールの選択が、ユーザー満足度の向上と収益拡大への第一歩となるでしょう。

株式会社クロスリスティングでは、EFOの支援を通じて、コンバージョン率向上を目指す企業をサポートしています。これまでに多数の実績を積み上げており、幅広い業種・業界で成果を上げてきました。

アクセス解析やヒートマップ解析、エラー箇所のデータ分析などを通じて、フォームのボトルネックを可視化し、課題に応じた効果的なソリューションをご提案します。

EFOに課題を抱えている、またはフォームからの成果を最大化したいとお考えの企業様は、ぜひ弊社にご相談ください。最新の知見と豊富な実績で、貴社の課題解決を全力でサポートいたします。

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