Web広告で集客を成功させる方法|初心者でもわかる種類と始め方
「Web広告で集客したいけど、種類がたくさんあって、どれを選べばいいか分からない…」
「何から始めればいいか分からず、なかなか一歩が踏み出せない…」
Web広告による集客に興味はあるものの、このように感じているマーケティング担当者やビジネスオーナーであれば、このように感じる方は多いかもしれません。現代において、オンラインでの集客はビジネスの成長に不可欠です。そしてWeb広告は、効率的かつスピーディーに見込み顧客へとリーチできる強力な手段です。しかし、その多様性ゆえに、どこから手をつけて良いか迷ってしまうのも無理はありません。
この記事では、Web広告を使った集客の全体像から、主要な手法の種類、それぞれの特徴、実際にWeb広告を始めるための具体的なステップや、成功するための重要なポイントまでを、初心者の方にも分かりやすく網羅的に解説します。
最後まで読めば、Web広告集客の「第一歩」を自信を持って踏み出すための知識と道筋が明確になります。ぜひ最後まで読み進めてください。
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Web広告で集客、なぜ今注目すべき?
インターネットが人々の生活や購買行動に深く根差した現代において、Web上での集客はビジネス成長に不可欠となっています。そしてその中でも、特に注目されているのが「Web広告(インターネット広告)」による集客です。
では、なぜ今、Web広告がこれほどまでに重要視されているのでしょうか?それは、オンラインでの顧客との接点が劇的に増加し、購買行動が変化したことにあります。消費者は何かを購入したり、サービスを利用したりする前に、まずインターネットで情報を検索し、比較検討を行うのが当たり前になりました。この「検索行動」や「情報収集」の場に効果的にアプローチできるのがWeb広告なのです。
Web広告は、商品・サービスをオンラインで宣伝する非常に有効な手段です。近年その重要性はますます高まっており、2024年の日本におけるインターネット広告費は約3兆6,517億円と広告費全体の47.6%を占めるまで拡大しています。
参考:「2024年インターネット広告媒体費」解説。ビデオ(動画)広告の成長はさらに加速。ソーシャル広告費が1兆円を突破|ウェブ電通報
Web広告による集客は、他の集客方法と比較していくつかの大きな強みを持っています。
Web広告集客のメリット
ターゲティング精度が高い
これがWeb広告の最大の強みと言えるでしょう。年齢、性別、地域といったデモグラフィック情報だけでなく、検索キーワード、興味関心、過去の行動履歴などに基づいて、「届けたい人」にピンポイントで広告を表示できます。これにより、無駄な広告配信を減らし、効率的に見込み顧客にアプローチできます。
効果測定が容易
広告の表示回数(インプレッション)、クリック数、クリック率(CTR)、コンバージョン数(資料請求や購入などの成果)、顧客獲得単価(CPA)など、様々な成果指標を数値で正確に把握できます。これにより、何がうまくいっていて、何がそうでないのかを明確に判断できます。
少額から始められる
テレビCMや新聞広告のようなマスメディア広告と比較すると、Web広告は比較的少額の予算から始めることが可能です。月数万円からテスト的に開始し、効果を見ながら予算を調整していくことができます。
即効性がある
広告の設定が完了し、審査を通過すれば、比較的短期間で広告を配信し、集客効果を見込むことができます。SEO(検索エンジン最適化)のように成果が出るまでに時間がかかる手法と異なり、すぐにアクセスやコンバージョンを増やしたい場合に有効です。
改善がしやすい
効果測定によって得られたデータに基づいて、広告文やターゲティング、予算配分などをPDCA(計画→実行→評価→改善)サイクルで継続的に改善していくことができます。これにより、広告効果を継続的に高めていくことが可能です。
Web広告集客のデメリット・注意点
ノウハウがないと成果が出にくい
適切なターゲティング設定や効果的な広告クリエイティブの作成、データ分析に基づいた改善など、専門的な知識や経験が必要となる場面があります。自己流では期待する成果が出にくい可能性があります。
継続的な運用・改善が必要
広告は一度出稿すれば終わりではありません。市場や競合の動向、ユーザーの反応を見ながら、常に設定やクリエイティブを調整していく必要があります。
広告費がかかる
成果に応じて費用が発生するため、効果が出ないと広告費だけがかさんでしまうリスクがあります。費用対効果を常に意識した運用が重要です。
Web広告の基本的な仕組み
Web広告は、様々なウェブサイトやアプリ上の広告枠に表示されます。
その仕組みは多様ですが、特に運用型広告で一般的なのが「オークション方式」です。広告主は特定のターゲットやキーワードに対して入札を行い、入札額や広告の品質などによって、広告が表示されるか、表示順位が決定されます。
費用が発生するタイミング(課金方式)も手法によって異なりますが、代表的なものとして以下があります。
クリック課金(CPC:Cost Per Click)
広告がクリックされるごとに費用が発生します。検索連動型広告やディスプレイ広告、SNS広告などで広く用いられます。クリックされて初めて費用が発生するため、サイトへの誘導効率を重視する場合に適しています。
表示課金(CPM:Cost Per Mille)
広告が1,000回表示されるごとに費用が発生します。ディスプレイ広告や動画広告などで用いられ、主に認知度向上を目的とする場合に適しています。
アクション課金(CPA:Cost Per Action)
特定の成果(コンバージョン、例:資料請求、商品購入など)が発生するごとに費用が発生します。ただし、これは広告プラットフォーム側が提供する入札戦略の一つであり、必ずしもこの形式で課金されるわけではありません。一般的にはクリック課金や表示課金が主流で、その上でコンバージョン単価(CPA)を目標に運用を行います。
ここまで、Web広告集客の必要性とその基本的な仕組み、メリット・デメリットについて解説しました。「Web広告って本当に効果あるの?」「難しそう、費用が高そう」といった疑問や不安が少しでも解消されたなら幸いです。次の章では、Web広告には具体的にどのような種類があるのかを詳しく見ていきましょう。
Web広告集客の代表的な手法

Web広告にはさまざまな種類がありますが、代表的な手法として以下が挙げられます。
検索連動型広告(リスティング広告)
ユーザーが検索エンジンで入力したキーワードに連動して検索結果ページ上部などに表示される広告です。Google広告やYahoo!広告に出稿するクリック課金型の広告で、「今まさに○○を探している」という顕在ニーズを持つユーザーにダイレクトにアプローチできます。適切なキーワード選定により購買意欲の高いユーザーを効率よく集客でき、費用対効果が高い点が特長です。

ディスプレイ広告
Webサイトやアプリ上のバナー枠に画像や動画などで表示される広告です。視覚的な訴求力が高いためユーザーの注意を引きやすく、ブランド認知度を高める目的によく使われます。さまざまなサイトに配信できるため幅広いユーザーにリーチ可能ですが、一方で表示回数が多いためユーザーにスルーされやすい傾向もあります。主にまだ購買意欲が顕在化していない層(潜在層・非認知層)への認知拡大に効果的です。

SNS広告
Facebook/Instagram(Meta)、X(旧Twitter)、TikTok、LinkedInなどソーシャルメディア上に配信される広告です。各SNSプラットフォームのユーザーデータを活用し、属性や興味関心に基づく精緻なターゲティングが可能なのが強みです。例えばInstagramでは若年層や女性向け商材、LinkedInではビジネス層向けサービス、といった使い分けができます。拡散力もあり、ユーザーがシェアすることで予想以上のリーチ効果が得られることもあります。ビジュアル重視のSNSではクリエイティブの出来が成果を大きく左右します。
リターゲティング広告
一度自社サイトを訪れたユーザーに対して、別サイトやSNS上で再度アプローチする広告です。例えば通販サイトで商品を閲覧しカートに入れたまま離脱したユーザーに、その商品の広告を後ほど表示するといった形で利用されます。Cookie等を活用して興味を示したユーザーを追跡し、サイト再訪問や購入を促進する手法です。過去に関心を示した層が対象のためクリック率やコンバージョン率が高い傾向があり、顕在層の取りこぼし防止に有効です。
ただし近年はプライバシー保護の観点からサードパーティCookie規制が進みつつあり、リターゲティングの実施には今後、ファーストパーティデータの活用など工夫も必要になっています。
※他にもアフィリエイト広告(成果報酬型でブログ等にバナー掲載してもらう)、動画広告(YouTubeなどでの動画再生前後・途中に流れる)やネイティブ広告(記事コンテンツに溶け込む形式)など様々な種類がありますが、ここでは主要な手法に絞って解説しています。
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顕在層(比較検討中の顧客)に対する広告戦略
顕在層とは、特定の商品やサービスの購入ニーズがはっきりしており、現在まさに情報収集や他社比較を行っている見込み顧客層を指します。この段階のユーザーは購買意欲が高く、「どこで買おうか」「どの商品にしようか」と比較検討中の状態です。顕在層の集客では、ユーザーの具体的なニーズを直撃する広告配信が効果的とされています。
「今すぐ買いたい」顧客の心をつかむ検索連動型広告
具体的な戦術としては、検索連動型広告(リスティング広告)が代表格です。ユーザー自身が検索して情報を集めている顕在層には、GoogleやYahoo!で検索したまさにそのキーワードに連動して広告を出すことで、ニーズに合致した訴求ができます。
「検索=課題解決の意思表示」ですから、例えば「〇〇 比較」や「〇〇 価格」といった検索語に対し自社の提案を示すことで、購入候補に食い込むチャンスを得られます。クリック課金型のリスティング広告なら効果測定もしやすく、少ない予算からでも始めやすい利点があります。
顕在層の取り逃しを防ぐリターゲティング広告
次にリターゲティング広告も顕在層攻略の重要な手法です。一度自社サイトに訪れたものの購入に至っていないユーザーへ、再訪や購入を促す追跡型広告で、まさに「買おうか迷っている」層に効きます。例えばECサイトで商品を閲覧だけして離脱したユーザーに対し、その商品の広告やキャンペーン情報を後から表示することで、検討の背中を押せます。
リターゲティングはコンバージョン率が高い手法なので、顕在顧客の取り逃し防止策として必ず活用したいところです。
購買意欲が高い見込み顧客を連れてくるアフィリエイト広告
さらに、アフィリエイト広告も顕在層に有効な場合があります。ユーザーがよく読む専門ブログや比較サイトなどに自社商品のレビューやバナーが掲載されていれば、購買検討の材料として影響を与えられます。アフィリエイトは成果報酬型なので無駄な広告費が出にくい利点があり、幅広い業界で活用されています(※ただし人気媒体への掲載には固定費がかかる場合もあります)。
特に価格.comのような比較サイトや、有名ブロガーによる商品レビュー記事経由で流入したユーザーは購買意欲が高いため、コンバージョン率が高い傾向があります。
要するに、比較検討中の顧客には「あなたが探しているものはコレです!」と直接提示するアプローチが肝心です。検索広告でニーズを捉え、サイト訪問者にはリターゲティングで追撃し、第三者媒体も活用して信頼感を補強する――こうした戦略によって顕在層の集客を最大化できます。
潜在層(情報収集中の顧客)に対する広告戦略
潜在層とは、ニーズ自体は持っているもののまだ具体的な商品・サービスの検討段階に入っていない層を指します。「何か課題は感じている/興味はあるけれど、解決策や商品については情報収集中」といった段階の見込み顧客です。この段階のユーザーには、まず自社の存在や商品サービスを認知してもらい、興味を喚起することが目的になります。
潜在層へのアプローチでは、認知拡大を狙った広告手法が有効です。具体的には以下のような方法が挙げられます。
ディスプレイ広告
潜在層へのリーチに適した代表的手法です。ニュースサイトやポータルサイトなどで画像バナーや動画広告を幅広く配信し、とにかくまず名前や存在を知ってもらう段階に向いています。視覚的インパクトによって興味を喚起し、「こんな商品/サービスがあるんだ」とユーザーの頭の片隅に入れることが目的です。ターゲットを細かく絞りにくい面もありますが、その分幅広いユーザーにリーチできます。特に新商品や新サービスのローンチ時、ブランド認知度がまだ低い段階で有効な手法です。
SNS広告(ソーシャルメディア広告)
Facebook/InstagramやTikTok、YouTube(コミュニティフィード)など、ユーザーが日常的に利用するSNS上で配信される広告です。これらはユーザーの興味関心データに基づき配信できるため、潜在ニーズを持つ可能性の高い層に効率よくリーチできます。
例えばペルソナとして「30代子育て中の女性」に刺さりそうな内容でSNS広告を出せば、まだ具体的に商品を探していなくても「ちょっと便利そう」「詳しく知りたいかも」と感じてもらえるでしょう。
SNS広告はエンゲージメント(いいね・シェア等)を通じた拡散効果も期待できるため、口コミを狙った認知拡大にも適しています。BtoC商材やファッション・美容・食品など感性に訴える分野で特に効果が高いとされています。
動画広告(YouTube広告等)
視覚と聴覚に同時に訴求できる動画フォーマットの広告は、テキストや静止画に比べ記憶に残りやすく、ブランドストーリーや商品の魅力を詳細に伝えるのに適しています。YouTubeのインストリーム広告(動画再生前後や途中に挿入される広告)や、TikTok/Instagramリールの広告などがこれに当たります。
例えば家電の新製品なら特徴をデモ映像で見せたり、サービスなら利用者の声を動画で伝えることで、潜在層に「こんな便利なものがある」と印象付けられます。
動画広告市場は近年特に成長が著しく、2024年は前年比23%増とインターネット広告の中で最も勢いのある分野となりました。
参考:「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」
制作コストは高めですが、その分短期間で大きな認知拡大効果が期待できます。
ネイティブ広告/記事広告
ニュースサイトやキュレーションメディアの記事枠にコンテンツの一部のように溶け込む形式で掲載する広告です。広告であることを明示しつつも記事風の体裁でユーザーに情報提供できるため、広告臭を抑えて自然に訴求できる点がメリットです。潜在層にとって有益な情報(例:課題解決のヒントや業界トレンドなど)を提供しながら、その文脈で自社サービスを紹介することで、抵抗感なく興味を持ってもらうことができます。
例えば美容サイトで「肌ケアのポイント」記事内に自社コスメの話題を盛り込む、といった形です。メディアタイアップ型の記事広告では媒体の信頼性を借りられるため、「第三者のお墨付き」によるブランディング効果も得られます。
以上のような手法を組み合わせ、接点を増やして漠然とした興味を具体的な関心へ育てていくのが潜在層マーケティングの目標です。ポイントは即効的なコンバージョンよりも想起率の向上や興味喚起を重視することにあります。「なんとなく見たことがある」「最近よく名前を聞く」と思わせたらしめたら勝利です。その後、顕在化した際に検索やSNSで真っ先に候補に上がるよう、潜在層への刷り込みを狙っていきましょう。
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Web広告による集客の6ステップ

Web広告で集客を成功させるには、闇雲に出稿するのではなく明確な手順を踏んで計画・実行・検証することが重要です。一般的な進め方として、次のようなステップが推奨されます。
目標設定
まずWeb広告を通じて「何を達成したいのか」を明確に定めます。例えば「サイト訪問数を月1万に増やす」「問い合わせを月100件獲得」「EC購入を○件達成」など、KPIとなる指標と具体的な数値目標、そして達成期限を設定します。目標が曖昧だと後の戦略もブレてしまうため、最初にしっかりゴールを定義しましょう。
ターゲット選定
続いて「誰に広告を届けるか」を明確にします。年齢・性別・居住地・職業などの属性データ、興味関心やライフスタイルなどの趣味嗜好データ、さらにWebサイトの閲覧履歴や購買履歴といった行動データを検討し、自社のターゲットペルソナ像を描きます。これにより、ターゲットに刺さる訴求や適切な媒体選定がしやすくなります。
広告媒体の選択
目標とターゲットが定まったら、それに適した広告媒体を選びます。前述したようにWeb広告には様々な種類がありそれぞれ特長が異なるため、狙う顧客層(顕在層か潜在層か)や目的に合った媒体を選定することが重要です。
例えば「今すぐ購入客を狙うならリスティング広告」「認知目的ならSNS広告やディスプレイ広告」といった具合に使い分けます。複数媒体を併用する場合も、効果測定して予算配分を最適化できるよう計画しましょう。
広告クリエイティブの作成
媒体が決まったら、実際に配信する広告の内容(テキスト文案、バナー画像、動画など)を制作します。広告クリエイティブはユーザーの目を引きクリックを促すための重要な要素です。ターゲット層の嗜好に合ったデザインやメッセージにし、一目で伝わる分かりやすさを意識します。
例えばテキスト広告ならタイトルに主要な訴求を盛り込み、バナー広告ならブランドイメージが伝わるビジュアルと明確なCTAボタンを配置する、といった工夫が求められます。
広告の出稿・配信設定
クリエイティブが用意できたら各広告プラットフォーム上でキャンペーンの設定と入稿を行います。媒体ごとに管理画面や入稿形式が異なるため、ガイドラインに従い予算・入札単価・ターゲティング条件・入稿フォーマットなどを正しく設定します。
例えばGoogle広告であればキャンペーンタイプ選択→広告グループとキーワード設定→広告文入稿→予算入札設定…という流れになります。ミスのないようプレビュー確認し、問題なければ配信開始です。
効果測定と改善
広告を配信したら出しっぱなしにせず効果測定を行い、継続的に改善します。各広告プラットフォームの管理画面やGoogle Analyticsなどの解析ツールを使い、クリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)、費用対効果(CPAやROAS)などの指標をモニタリングします。
結果を分析し、「想定よりクリック率が低い」「特定のターゲット層でCVRが高い」などの課題や発見を洗い出して、入札額調整・クリエイティブ差し替え・ターゲティング条件見直しなどPDCAサイクルで施策を改善していきます。効果測定→改善のプロセスを繰り返すことで広告効果を最大化していくことが重要です。
以上が基本的なステップとなります。特に効果測定と改善フェーズでは、小さなPDCAを回し続けることが成功への近道です。「出稿して終わり」ではなく、データに基づいて日々チューニングしていく運用力が最終的な成果を大きく左右します。
Web広告集客を成功させる重要ポイント

上記の手順を踏む中で、成果を伸ばすために押さえておくべきポイントがいくつかあります。ここでは、広告運用の現場で効果が高いとされる重要ポイントを解説します。
訴求メッセージの明確化
ユーザーに「誰に対して何を提供できるのか」を的確に伝える訴求軸を定めましょう。
実は広告・LP改善の成否を決める最重要要素は訴求内容だと言われています。「何をどう伝えるか」を突き詰め、ターゲットに刺さるキーメッセージを明確にすることで、広告からランディングページまで一貫した魅力的なストーリーを届けることができます。訴求が的外れだとどんな媒体・手法でも響きません。
逆に言えば、伝えるべき価値提案(バリュープロポジション)がユーザー視点で魅力的であれば、広告効果の80%は決まるとも言われます。まずは自社商品の強みや差別化ポイントを洗い出し、「何を一番訴求するか」をブレない軸として据えましょう。
高品質な広告クリエイティブ
テキスト文面・画像バナー・動画コンテンツなど広告クリエイティブの出来がユーザーの反応を左右します。視覚的に優れたクリエイティブはユーザーの注意を引き、広告効果を高めます。
例えばバナー広告なら色彩やレイアウトで目立たせつつブランドイメージも損なわないデザインにする、テキスト広告ならタイトルでユーザーの課題に問いかけるようなコピーを書く、といった工夫です。複数パターンのクリエイティブを用意してテストする(ABテスト)ことも有効です。
実際、ABテストでユーザーの興味を惹く広告文や画像を見極めれば、確実にクリック率は向上します。広告運用では「クリエイティブの質×数」が武器になります。常により良い表現を探り、定期的に差し替え・刷新して鮮度を保ちましょう。

ABテストとPDCAによる継続的改善
どの訴求やデザインが効果的かは出稿前には100%わからないため、小さな実験(テスト)を繰り返しながら最適解を探す姿勢が大切です。
ABテストとは、広告クリエイティブやランディングページで2パターンの案を並行実行し、成果の良い方を採用する検証手法です。場合によっては3パターン以上比較することもあります。例えば広告文の文言A案とB案、画像クリエイティブのパターンXとYなどを同時に配信して比較します。
こうしたテスト結果からデータに基づき勝ちパターンを見極め、次の施策に活かすことで、広告効果を段階的に高めていけます。ABテストを含むPDCAサイクルを習慣化し、「Plan(計画)→Do(実行)→Check(検証)→Action(改善)」を高速で回し続けることが成功への近道です。

ランディングページ最適化(LPO)の徹底
広告をクリックしたユーザーが最終的に行き着くランディングページ(LP)の出来もコンバージョン率に直結します。広告とLPのメッセージがずれていないか、LP上でユーザーの疑問を解消できているか、CTA(行動喚起ボタン)は目立って押しやすいか、といった点を総点検しましょう。
例えば、LP上で競合と差別化できる強みを前面に打ち出し、デザインをターゲット層好みに変更し、目立たなかったボタン色を改善した結果、CVRが2倍近く向上するといった事例は珍しくありません。
このようにLPの訴求点強化やデザイン調整だけでも大きな効果が出ます。ページ読み込み速度の改善やフォーム項目削減なども含め、LPを常にテスト・改善して転換率を最大化することがWeb広告のROIを高める鍵です。

以上のポイントを意識しつつ、データとユーザー視点に基づいて細部まで磨き込むことが成功の秘訣です。特に訴求メッセージとクリエイティブ・LPの一貫性はユーザーの信頼を得る上で重要です。広告で引き付け→LPで納得させ→コンバージョンという一連の流れを最適化し、かつそれを継続的に改善していきましょう。
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Web広告以外に検討すべき集客施策

Web広告は即効性のある集客手段ですが、中長期的な集客基盤を築くには他のマーケティング施策も併用することが望ましいです。以下に、Web広告以外で検討すべき代表的な集客施策をまとめます。
SEO(検索エンジン最適化)/MEO(マップ最適化)
自社サイトをGoogleなどの検索結果で上位表示させる施策です。SEOによって狙った検索キーワードで自然流入が増えれば、広告に頼らずとも継続的に集客できます。時間はかかりますが信頼度が高く、クリック費用もかからないメリットがあります。
ローカルビジネスの場合はMEO(Googleマップ等で上位に表示させる施策)も有効で、地域名+業種で検索したユーザーを店舗へ誘導できます。
SNSオーガニック運用(ソーシャルメディアマーケティング)
広告ではなく自社のSNS公式アカウントで情報発信やユーザーとのコミュニケーションを図る取り組みです。Instagramで商品の魅力的な写真を投稿したり、Twitterで顧客サポート対応したり、TikTokでバズる動画を発信したりと手法は様々ですが、ファンとのエンゲージメントを高めながら認知拡大・信頼醸成を狙えます。
即効性は低いものの、継続すればブランドコミュニティ形成や口コミ誘発といった効果で中長期的な集客力につながります。
コンテンツマーケティング(オウンドメディア運営)
ユーザーにとって有益なコンテンツを作成・提供し、検索やSNS経由で集客する手法です。
例えば自社ブログでノウハウ記事や業界レポートを発信したり、ホワイトペーパーや電子書籍を無料公開して見込み客のメールアドレスを獲得したりする取り組みが該当します。コンテンツマーケティングは単なる広告ではなく価値ある情報提供によってユーザーの信頼を獲得し、長期的な関係を構築することを目的としています。
すぐに成果は出にくいですが、蓄積したコンテンツ資産が検索流入やSNSシェアを生み、広告に依存しない安定集客を実現できます。特に専門性の高いBtoB領域や高額商材では、有益なコンテンツ提供によるリード獲得が非常に重要です。

メールマーケティング(メルマガ等)
過去に取得した見込み客・顧客のメールアドレスに対し、定期的にメールマガジンやお知らせを配信する施策です。一度リストを確保すれば低コストで繰り返しアプローチできるのが強みで、新商品の告知やセール情報、役立つコラム配信などを通じて関心喚起・再訪問を促せます。
ステップメール(あらかじめ組んだシナリオに沿って複数回送信)やセグメント配信(属性や行動に応じ内容を変える)を駆使すれば、一人ひとりにパーソナライズした訴求も可能です。開封率やクリック率などを計測・改善しつつ、興味を育てて最終的な購買につなげます。

インフルエンサーマーケティング
SNS等で影響力のあるインフルエンサーに商品・サービスを紹介してもらう施策です。有名人・専門家・人気ブロガー・YouTuberなどの発信力を借りて、より自然な形でターゲットにアプローチできるのが魅力です。
例えばコスメブランドが美容系YouTuberにレビューしてもらえば、そのフォロワーに商品認知と信頼形成を図れます。相性の良いインフルエンサーを起用できれば即座に大きな反響が期待できますが、一方でブランドイメージに合わない人選をすると炎上リスクもあるため慎重なプランニングが必要です。

オフライン施策(リアルでの集客活動)
インターネット以外の手法も依然効果的です。
代表的なものに、DM郵送(ターゲットにカタログや手紙を直接送る)、ポスティング(チラシを特定エリアの各戸に投函)、折込チラシ(新聞に広告チラシを折り込む)、OOH広告(屋外看板・デジタルサイネージ等の広告)、テレマーケティング(電話営業)、イベント・展示会出展(来場者に直接PR)、セミナー開催、既存顧客からの紹介促進、マスメディアCM(テレビ・ラジオ・交通広告)などがあります。
業種やターゲットによって有効な手段は異なりますが、オンライン情報に触れない層へのリーチや、直接対面で信頼関係を築くアプローチとしてオフライン集客もマーケティング戦略に組み込む価値があります。最近ではオンラインとオフラインを組み合わせたOMO(Online Merges with Offline)の流れも注目されています。
Web広告“だけ”でなく他チャネルも含めた総合的な集客施策を検討することで、相乗効果を発揮し安定した集客基盤を築くことができます。
例えばSEOで集めたオーガニック流入にリターゲティング広告を実施したり、イベントで獲得した名刺にメールマーケティングを行ったりと、複数施策を連携させることで顧客化までの導線を強化できます。自社のリソースや予算に応じて優先順位を付けつつ、バランス良くマーケティング施策を展開していくことが理想です。
まとめ
Web広告集客には、様々な種類があり、それぞれに特徴があります。
商品やサービス、狙っているターゲット層によって、最適な広告媒体や手法を選ぶことが大切です。
しかし、Web広告の知見や経験がないと、どの媒体を選べば良いのか、どのように運用すれば効果的なのか、判断が難しいと感じるかもしれません。
クロスリスティングでは、お客様のビジネス目標や課題に合わせて最適なWeb広告戦略をご提案いたします。より詳しい情報や、Web広告運用のご相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。